TERMOS DE USO

Bem-vinda(o) ao Palazzo 360. Estes Termos de Uso (“Termos”) regulam o acesso e a utilização da plataforma Palazzo 360 (gestao360.palazzocapital.com.br), de propriedade da Palazzo Capital (“nós”, “nosso”).

Cada usuária e usuário da plataforma será referenciado nestes Termos como “Você”. Ao acessar ou utilizar a plataforma, Você declara que leu, entendeu e concorda integralmente com as condições aqui descritas, bem como com a nossa Política de Privacidade.

1. OBJETO

A plataforma Palazzo 360 é uma solução de gestão interna desenvolvida e operada pela Palazzo Capital para uso por colaboradores, parceiros e usuários autorizados das empresas que compõem o grupo. Os módulos disponíveis a cada Você variam conforme o seu perfil de atuação, observadas as políticas internas da empresa.

2. CADASTRO E ACESSO

O acesso é feito mediante credenciais individuais (e-mail e senha) cadastradas pela área administrativa da Palazzo Capital. Você é responsável pela guarda e confidencialidade das suas credenciais, sendo vedado o compartilhamento com terceiros. Toda ação realizada na plataforma é registrada e atribuída ao usuário autenticado.

3. USO ADEQUADO

Ao utilizar a plataforma, Você se compromete a:

• Utilizar a plataforma exclusivamente para os fins relacionados à sua atuação na Palazzo Capital;
• Inserir informações verdadeiras, completas e atualizadas;
• Respeitar as políticas internas, manuais e procedimentos da empresa;
• Não tentar acessar áreas ou informações alheias ao seu perfil;
• Não praticar atos que comprometam a segurança, a integridade ou a disponibilidade da plataforma.

4. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo da plataforma — incluindo, mas não se limitando a, código-fonte, layout, marcas, textos e funcionalidades — é de titularidade exclusiva da Palazzo Capital ou de seus licenciantes, sendo protegido pela legislação brasileira e por tratados internacionais. É vedada qualquer forma de reprodução, modificação ou distribuição sem autorização prévia e expressa.

5. RESPONSABILIDADES

A Palazzo Capital empenha-se em manter a plataforma disponível, segura e atualizada, mas não se responsabiliza por:

• Indisponibilidades decorrentes de manutenção programada, força maior ou falhas em serviços de terceiros;
• Prejuízos decorrentes de erros de digitação, informações incorretas inseridas pelo usuário ou uso indevido das credenciais individuais;
• Decisões financeiras, fiscais ou contábeis tomadas com base em informações exibidas na plataforma — Você é responsável pela conferência prévia.

6. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado conforme a nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos. Ao aceitar os Termos, Você declara estar ciente também da referida Política.

7. ALTERAÇÕES

A Palazzo Capital poderá atualizar estes Termos a qualquer momento e o fará periodicamente. Quaisquer alterações serão imediatamente comunicadas nesta página, de modo que recomendamos que Você visite essa página regularmente. O uso continuado da plataforma após a publicação de novas versões implica a aceitação dos Termos atualizados.

8. LEI APLICÁVEL E FORO

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Santos, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer controvérsias deles decorrentes, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

9. CONTATO

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a estes Termos, entre em contato conosco:

• Telefone: (13) 4040-4448
• Atendimento geral: atendimento@palazzocapital.com.br
• Encarregado de dados (LGPD): admin@palazzocapital.com.br

Última atualização: 29 de maio de 2026.